容声冰箱冷藏室后壁结冰是怎么回事

容声冰箱冷藏室结冰但是温度显示却有21度是怎么回事
　　这个只能说明你的冰箱显示或者感温系统出现问题，实际温度与显示温度不符。联系客服上门检查一下吧。

容声冰箱冷藏室结冰且一直不停机
　　结冰有多种原因，首先看一下温控器档位设的是不是过高；东西放的是不是太多，靠在后壁上了，冷气无法散出来，也会导致后背结冰；你也可以用温度计量一下，冷藏室温度一般在05度左右，温度低的话不停机就应该是温控器的问题了，你可以把档位设在1档看会不会停机，再找售后换温控器，温度。

容声冰箱结冰怎么办原因及解决办法
　　冰箱结冰的原因：1、可能是因为冰箱的制冷管路太过于靠近冰箱的内胆，制冷管路过于靠近内胆会造成结冰的现象。2、可能是冷藏室里的食物太过于靠近冰箱的内胆。如果冰箱的冷凝器就在冰箱的两侧，就会造成冰箱的制冷管路结冰。3、可能是冰箱的温控档位调节错了，温控档位调节的。